Praktisch
[Voorbeeld - Pas dit aan]
Op deze pagina vind je alle praktische informatie rondom de begeleiding. Denk aan tarieven, vergoedingen, wachttijden en hoe een traject verloopt.
Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je een afspraak maakt. Heb je na het lezen nog vragen, neem dan gerust contact op.
Klachtenregeling
[Voorbeeld – pas dit aan]
Het is belangrijk dat je je gehoord en prettig voelt tijdens de begeleiding. Mocht je toch ergens ontevreden over zijn, dan nodig ik je uit om dit eerst samen met mij te bespreken. In de meeste gevallen komen we er samen uit.
Mocht dit niet lukken, dan is het mogelijk om een klacht in te dienen via een onafhankelijke klachtenregeling. Ik ben aangesloten bij een erkende geschillencommissie die klachten zorgvuldig en vertrouwelijk behandelt.
Meer informatie hierover is op aanvraag beschikbaar.
Privacy
[Voorbeeld – pas dit aan]
Jouw privacy is van groot belang. Alle informatie die je deelt tijdens de gesprekken wordt vertrouwelijk behandeld en zal nooit zonder jouw toestemming met derden worden gedeeld.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd volgens de geldende AVG-wetgeving. Alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de begeleiding en administratie worden opgeslagen.
Voor meer informatie over hoe er met gegevens wordt omgegaan, kun je de uitgebreide privacyverklaring raadplegen via de website.
Annulering
[Voorbeeld – pas dit aan]
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verzet tot 24 uur van tevoren. Bij annuleringen binnen 24 uur ben ik genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Dit geldt ook wanneer je niet op de afspraak verschijnt zonder afmelding.
Annuleren kan eenvoudig via e-mail of telefonisch. Mocht er sprake zijn van overmacht, neem dan altijd even contact op zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Werkwijze
[Voorbeeld – pas dit aan]
Een traject start altijd met een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we jouw situatie, doelen en verwachtingen. Op basis daarvan kijken we samen of mijn werkwijze aansluit bij wat jij nodig hebt.
Na de intake volgen er doorgaans meerdere sessies van 60 minuten. De frequentie stemmen we samen af, maar ligt vaak tussen de één keer per week en één keer per twee weken.
De begeleiding is persoonlijk en afgestemd op jouw tempo en behoeften. We evalueren regelmatig hoe het gaat en passen het traject aan waar nodig. Het doel is om jou handvatten te geven waar je ook op de lange termijn iets aan hebt.
Wachttijd
[Voorbeeld – pas dit aan]
Op dit moment is er een wachttijd van ongeveer 2 tot 4 weken voor een eerste afspraak. In sommige gevallen kan er sneller plek vrijkomen, bijvoorbeeld bij annuleringen.
Wanneer je je aanmeldt, neem ik zo snel mogelijk contact met je op om een eerste gesprek in te plannen en de actuele beschikbaarheid te bespreken.
Mocht er sprake zijn van spoed of acute klachten, raad ik aan contact op te nemen met je huisarts of een andere directe hulpverlener.
Vergoeding
[Voorbeeld – pas dit aan]
De begeleiding wordt in sommige gevallen (gedeeltelijk) vergoed vanuit de aanvullende zorgverzekering. Dit is afhankelijk van jouw verzekeraar en het type polis dat je hebt afgesloten.
Omdat iedere situatie anders is, raad ik aan om zelf contact op te nemen met je zorgverzekeraar om na te gaan of je in aanmerking komt voor vergoeding. Je kunt daarbij informeren naar vergoeding voor alternatieve zorg of psychosociale therapie.
Let op: er is geen verwijzing van de huisarts nodig en de kosten vallen niet onder het eigen risico.
Tarieven
[Voorbeeld – pas dit aan]
De kosten voor een sessie bedragen €95 per 60 minuten. Een eerste intakegesprek duurt doorgaans 75 minuten en kost €115. Tijdens dit gesprek nemen we uitgebreid de tijd om jouw hulpvraag te verkennen en te kijken of er een goede match is.
Betaling vindt plaats per factuur of direct na de sessie via pin of betaalverzoek. In overleg is het mogelijk om een trajectprijs af te spreken wanneer je meerdere sessies vooruit wilt plannen.
Mocht je vragen hebben over de kosten of twijfelen of dit traject bij je past, neem gerust contact op voor een vrijblijvende kennismaking.
